Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2025

1. Einleitung

Claronivexa („wir", „uns", „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website claronivexa.com und unsere Dienste nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Claronivexa
Bahnhofstraße 24
59329 Wadersloh
Deutschland
Telefon: +493949510570
E-Mail: help@claronivexa.com

3. Erfasste Daten

Wir können folgende Arten von Daten erfassen:

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse
Kommunikation: Nachrichten, Anfragen, Feedback, die Sie an uns senden
Profildaten: Benutzername, Profilbild, biografische Informationen
Kursinhalte: Seminarmaterialien, Diskussionsbeiträge, hochgeladene Dateien

3.2 Automatisch erfasste Daten

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Zugriffszeitpunkte
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräte-Identifikatoren
Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt 8

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste und Plattform
Verwaltung Ihres Kontos und Authentifizierung
Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
Kommunikation mit Ihnen über Seminare, Updates und Mitteilungen
Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
Personalisierung Ihrer Nutzungserfahrung
Analyse und Verbesserung unserer Dienste
Sicherheit und Betrugsprävention
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Marketing und Werbung mit Ihrer Einwilligung

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Betriebsabläufe
Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

6. Weitergabe von Daten

Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

6.1 Dienstleister

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Anbieter
Kundensupport-Tools

6.2 Geschäftspartner

Mit Ihrer Einwilligung können wir Daten an Partner weitergeben, die ergänzende Dienste anbieten.

6.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

6.4 Unternehmenstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen können Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

7. Internationale Datentransfers

Ihre Daten können an Empfänger außerhalb Ihres Landes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, einschließlich Standardvertragsklauseln oder anderen rechtlich anerkannten Mechanismen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihre Sitzung zu verwalten und Sie eingeloggt zu halten
Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
Die Nutzung unserer Website zu analysieren
Werbung zu personalisieren
Die Sicherheit zu verbessern

8.1 Cookie-Typen

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen erforderlich
Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

9. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

Verschlüsselung bei der Datenübertragung und -speicherung
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Sichere Backup-Systeme

Trotz aller Maßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben:

Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach archiviert für rechtliche Zwecke
Transaktionsdaten: Gemäß steuerrechtlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten
Nutzungsdaten: In der Regel 12 bis 24 Monate
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter help@claronivexa.com

12. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie feststellen, dass wir versehentlich solche Daten erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

13. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

14. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Marketing-E-Mails über neue Seminare, Angebote und Updates. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie:

Den Abmeldelink in der E-Mail verwenden
Ihre Einstellungen in Ihrem Konto anpassen
Uns unter help@claronivexa.com kontaktieren

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

16. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: help@claronivexa.com
Telefon: +493949510570
Postanschrift:
Claronivexa
Bahnhofstraße 24
59329 Wadersloh
Deutschland

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist allgemeiner Natur und sollte von einem Rechtsberater an Ihre spezifischen rechtlichen Anforderungen und die geltenden Datenschutzgesetze angepasst werden.